سامانه جامع برنامه ریزی منابع سازمانی- نتایج نظرسنجی: نگاه شهروندان به عملکرد شهرداری

سوال 1 از 10

از نحوه رسیدگی به درخواست‌ها و مشکلات شهری در شهرداری چقدر رضایت دارید؟

میزان رضایت از پیگیری و رسیدگی به درخواست‌های ثبت‌شده و مشکلات گزارش‌شده.

سوال 2 از 10

از وضعیت نظافت و پاکیزگی معابر و فضاهای عمومی در منطقه شهرداری خود چقدر رضایت دارید؟

ارزیابی وضعیت نظافت خیابان‌ها، معابر و محیط‌های عمومی.

سوال 3 از 10

از وضعیت آسفالت، لکه‌گیری و کیفیت معابر در شهر خود چقدر رضایت دارید؟

سنجش کیفیت سطح معابر و نحوه رسیدگی به خرابی‌ها و آسفالت.

سوال 4 از 10

از وضعیت فضای سبز و نگهداری پارک‌ها و بوستان‌ها در شهرخود چقدر رضایت دارید؟

بررسی کیفیت نگهداری فضای سبز، پارک‌ها، بوستان‌ها و تجهیزات مرتبط.

سوال 5 از 10

از وضعیت روشنایی معابر و فضاهای عمومی در شهرخود چقدر رضایت دارید؟

ارزیابی مناسب بودن روشنایی و رسیدگی به خاموشی‌ها یا مشکلات روشنایی.

سوال 6 از 10

از وضعیت جمع‌آوری پسماند و پاکیزگی مخازن زباله در شهرخود چقدر رضایت دارید؟

سنجش نظم و کیفیت جمع‌آوری پسماند و وضعیت مخازن در سطح منطقه.

سوال 7 از 10

از وضعیت جدول‌ها، پیاده‌روها و مناسب‌سازی معابر در شهرخود چقدر رضایت دارید؟

بررسی کیفیت و وضعیت مسیرهای پیاده، جداول و سهولت تردد شهروندان.

سوال 8 از 10

از نحوه ساماندهی و رسیدگی به سد معبر و اشغال معابر عمومی در شهر خود چقدر رضایت دارید؟

ارزیابی میزان رسیدگی به مواردی که موجب اختلال در عبور و مرور یا استفاده از فضای عمومی می‌شود.

سوال 9 از 10

از نحوه اطلاع‌رسانی شهرداری منطقه درباره پروژه‌ها و فعالیت‌های شهری چقدر رضایت دارید؟

بررسی میزان دسترسی شهروندان به اطلاعات مربوط به پروژه‌ها، اقدامات و فعالیت‌های منطقه.

سوال 10 از 10

در مجموع، از عملکرد شهرداری در ارائه خدمات شهری چقدر رضایت دارید؟

یک سؤال کلی برای سنجش تصویر عمومی شهروندان از عملکرد شهرداری

شهرداری سمنان